WAN3

返金ポリシー

購入の返金と生成失敗時のクレジット返還は別の仕組みです。

購入の返金

対象となる購入は、購入日から7日以内に support@wan3.net へ申請してください。利用状況を確認して審査します。

100米ドル以上の承認済み返金では、法律で認められる場合に返金不能な決済処理費として3%を差し引きます。

課金後に生成が失敗した場合、対象クレジットは自動的に残高へ戻されます。購入返金の申請は不要です。

割引年額プラン、クーポンまたはプロモーション購入、更新料金、期限外の申請、回収可能なクレジットが不足する購入は通常の返金対象外です。解約と返金は別です。適用法上放棄できない消費者の権利がより強い場合は、その権利が優先されます。